Klantenservice

Op werkdagen vóór 16.00 uur besteld en betaald, binnen 2 - 3 werkdagen bezorgd. Betaal met KBC Online of creditcard en print of e-mail heel eenvoudig een kopie van de cadeaubon. Zo heeft u direct een kant-en-klaar-cadeau. Het verzilverbare exemplaar van de cadeaubon volgt per post.

De verzend- en administratiekosten bedragen € 3,45. Voor elke extra cadeaubon met geschenkverpakking betaalt u € 0,95.

Een super origineel cadeau met uw eigen persoonlijke tekst, verpakt in een mooie geschenkverpakking. Voorbeeld zien?! Klik hier.

In de bestelprocedure kunt u zelf aangeven waar we de cadeaubon naar toe moeten sturen. Dat kan naar uw eigen adres zijn of rechtstreeks naar de ontvanger.

Om de verrassing niet te verstoren, staat op de envelop enkel ons adres vermeld. Hij of zij merkt dus niet dat het een cadeau is. U kunt de cadeaubon natuurlijk ook naar het adres van familie, vrienden of de buren laten sturen.

Dat kan. U kunt elk gewenst adres invullen in de bestelprocedure. Houdt u rekening met een levertijd van 2 tot 6 werkdagen naar een bestemming binnen Europa en 3 tot 9 werkdagen buiten Europa. Er zijn geen extra kosten verbonden aan verzending naar het buitenland.

U kunt volkomen veilig betalen via KBC Online, creditcard of betalen via een overschrijving.

Dat is mogelijk via overschrijving. Wanneer u kiest voor deze betaaloptie ontvangt u naast ons rekeningnummer ook de IBAN gegevens. Het IBAN rekeningnummer is BE88 7330 5496 1341 en de BIC code is KREDBEBB.

Op de cadeaubonnen voor arrangementen en activiteiten wordt geen prijs vermeld. Op de algemene waardecheques wordt de gekozen waarde vermeld, zodat de ontvanger weet welk bedrag hij of zij kan besteden.

Om een groot aantal cadeaubonnen te bestellen kunt u contact opnemen met onze afdeling verkoop via de klantenservice, of e-mailen naar info@dagjeuitcadeau.be.

Vanwege onze marktconforme prijzen hebben wij een kleine marge voor kortingen, maar via info@dagjeuitcadeau.be kunnen wij uiteraard bekijken wat de mogelijkheden zijn voor uw bestelling.

Dat is zeker mogelijk. Op de site hebben wij ook algemene waardecheques waarmee de ontvanger zelf een keuze kan maken uit het gehele aanbod arrangementen. Op deze cheques wordt de waarde wel vermeld, zodat de ontvanger weet wat hij/zij te besteden heeft.

Cadeaubonnen vallen onder het BTW 0-tarief. De BTW over de verzend- en administratiekosten is wel gespecificeerd op de factuur.

Voor betaling van een factuur hanteren wij een termijn van 10 dagen.

Klik hier voor de algemene voorwaarden.

De prijzen op de site zijn marktconform. Dit houdt in dat de prijzen gelijk zijn aan de prijs van de organisator van de activiteit. U bent bij ons dus nooit duurder uit en de ontvanger krijgt een mooie cadeaubon met geschenkverpakking!  

Klachten betreffende een activiteit en/of de organisator kunt u het beste direct ter plaatse melden. De organisator kan op dat moment nog werk maken van uw klacht, terwijl Dagjeuitcadeau hier achteraf niet veel meer aan kan doen. Uiteraard kunt u hier wel altijd schriftelijk melding van maken bij Dagjeuitcadeau. Klachten betreffende onze dienstverlening kunt u e-mailen naar info@dagjeuitcadeau.be. Wij streven er naar om binnen 2 werkdagen inhoudelijk te reageren op uw klacht.

Heeft u een leuk idee voor een arrangement op onze website of biedt uw bedrijf een arrangement aan dat goed in het assortiment van Dagjeuitcadeau.be zou passen? Stuur dan een e-mail naar onze Partnership & Sales afdeling via sales@dagjeuitcadeau.be voor de mogelijkheden.

Wij willen de veel gestelde vragen zo goed mogelijk laten aansluiten bij de vragen die u als bezoeker heeft. Uw suggesties zijn dus van harte welkom via info@dagjeuitcadeau.be.

Alle cadeaubonnen zijn 1 jaar lang geldig. Op de cadeaubon worden de contactgegevens van de organisator vermeld. Aan de hand van deze gegevens kan de ontvanger zelf reserveren.

Wij kunnen de beschikbaarheid van de activiteiten niet nagaan. Alle cadeaubonnen zijn 1 jaar lang geldig. De ontvanger heeft zo alle tijd om zelf een geschikte datum te kiezen. Gegevens om te reserveren worden vermeld op de cadeaubon.

Dat kan. De cadeaubon is niet naamsgebonden en kan dus ook gebruikt worden door iemand anders.